Izetbegović i Selmanović: Pacijenti u KS i dalje idu po nalaze kao da dobivaju potvrdu od neke davno zaboravljene birokratije.
Zastupnici u Skupštini Kantona Sarajevo prof. dr.sc. Sebija Izetbegović i Faruk Selmanović podnijeli su inicijativu koja se, kako su istakli, tiče zdravlja, vremena i dostojanstva svakog građanina Kantona Sarajevo.
Prema Selamovićevim riječima, situacija u Kantonu Sarajevo je takva da se u 21. stoljeću građanin nakon vađenja krvi mora vratiti liječniku samo da bi dobio nalaz.
– Čeka se, ulazi u gužvu, izlaže se infekcijama, a doktor troši vrijeme na ispisivanje nalaza umjesto da ih liječi. S druge strane, privatni sektor je to pitanje riješio prije deset godina. Evropa je to sistemski riješila, samo kod nas pacijent još ide po nalaz kao potvrdu od neke davno zaboravljene birokracije – naglasio je Selmanović.
Izetbegović i Selmanović zatražili su od Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo i Ministarstva zdravstva KS da svakom pacijentu omoguće da izvještaj dobije putem aplikacije, portala ili e-maila.
– Nema dolazaka, nema čekanja, nema nepotrebnog opterećenja sustava. Ako o digitalizaciji možemo govoriti na konferencijama za novinare, onda je vrijeme da to konačno vidimo i u praksi – naglasio je Selmanović.
Nakon više od dvije godine čekanja, Zavod zdravstvenog osiguranja KS će u srijedu (01.04.) konačno promovirati kako pacijenti mogu dobiti rezultate uz potpunu sigurnost i zaštitu.
Prim. dr.sc. Enis Hasanović
Rekao nam je da je prim. dr.sc. Enis Hasanović, ministar zdravstva KS, ističući da pacijenti do sada nisu morali ići po nalaze jer su bili u sistemu.
– Recimo, ako je doktor iz Doma zdravlja Ilidža poslao pacijenta na neke pretrage na Klinički centar Univerziteta u Sarajevu (KCUS) ili u Opću bolnicu “Primarna osnovna bolnica dr. Abdulah Nakaš”, čim se to završi, to je odmah u kartonu pacijenata i to može vidjeti obiteljski liječnik. Dakle, pacijent ne mora po nalaze ići na KCUS i nositi ih svom obiteljskom liječniku. Tako je sa svim nalazima, pa tako i nalazima krvi – navodi Hasanović.
Izuzetak su, dodaje ministar, pacijenti koji iz svojih razloga žele imati nalaze na papiru kako bi ih nekome pokazali ili dobili drugo mišljenje.
– Nažalost, na ovo smo dugo čekali, više od dvije godine, ali i to je riješeno prije 15 dana. Za sutra smo zakazali prezentaciju u Zavodu za zdravstveno osiguranje. Nezadovoljan sam što ovo drugo traje duže, ali ima i opravdanja, jer dugo čekamo na odgovor Agencije za zaštitu osobnih podataka Bosne i Hercegovine. Sada mi iz zavoda kažu da su pokrenuli postupke protiv nekih kantona koji su to uveli. Znate da je i Agencija za identifikacijske isprave, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA) u nekoj proceduri jer ne smije uzeti matični broj zdravstvenog osiguranja. To je dosta komplicirana priča s aspekta zaštite osobnih podataka i prava. Postavio sam i pitanje – kako mogu privatnici, odgovorili su mi da, ako ne moraju privatnici, mi moramo poštovati zakon. Kazne za kršenje zakona su ogromne, pa su ih neki privatnici navodno već platili ili će ih platiti jer su u postupku – kaže Hasanović.
Iako je Ministarstvo još početkom 2024. pacijentima obećalo da će im nalaze slati putem maila i Vibera, Hasanović sada kaže da to ipak neće biti moguće.
– Nakon sutrašnje promocije pacijenti će sa svojim liječnikom obiteljske medicine potpisati suglasnost da žele dobiti nalaz, nakon čega će dobiti link za prijavu, a naša je obveza te podatke u potpunosti zaštititi. Naglašavam da nalaze neće moći dobiti putem poruka, jer podaci mogu biti zloupotrijebljeni, a naš prioritet je sigurnost i zaštita podataka o pacijentima – kazao je Hasanović.