Građani u KS od sada mogu dobiti elektroničku obavijest o svojim nalazima

Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo i Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo uspostavili su nKLIK – centralni zdravstveni komunikacijski sustav, koji omogućava osiguranim osobama da putem mobilnog telefona dobiju pravovremene informacije o važnim zdravstvenim događajima.

Putem ovog sustava građani dobivaju automatske obavijesti o urađenim nalazima, izdanim receptima, terminima pregleda i drugim zdravstvenim informacijama, uz mogućnost sigurnog uvida u dokumentaciju putem digitalne poveznice.

nKLIK omogućuje pronalaženje odmah, bez čekanja, kao i online pristup bez dolaska u ustanovu te sigurne podatke, odnosno potpunu kontrolu pristupa.

Kako navode iz Ministarstva zdravstva KS, nKLIK je digitalna veza između zdravstvenog sustava i osiguranika koja omogućava: direktnu komunikaciju sa zdravstvenim sustavom, brzu razmjenu informacija o zdravstvenim uslugama, kao i jednostavan pristup medicinskim podacima.

– Tradicionalni način komunikacije često je uključivao telefonske pozive i posjete zdravstvenim ustanovama radi provjere jesu li nalazi potpuni. Uvođenjem nKLIK sustava ovaj proces je pojednostavljen. Čim se nalaz obradi, osiguranik dobiva automatsku obavijest putem Vibera ili SMS poruke, nakon čega može sigurno pristupiti nalazu putem dostavljenog linka – pojašnjeno je.

-Aktivacija se obavlja u ambulanti izabranog doktora

– Za korištenje usluge daje se pisani pristanak

– Telefonski broj je zabilježen u sustavu

-Korisnik dobiva SMS s aktivacijskim linkom

– Potvrda identiteta vrši se unosom broja osiguranja i zdravstvene iskaznice

– Nakon aktivacije sustav automatski šalje obavijesti o svim relevantnim zdravstvenim događajima.

– Medicinski nalazi – obavijesti o gotovim nalazima sa sigurnim pristupom

– Status eRecepta – podaci o izdanim receptima

– Medicinski proizvodi – status odobrenja i realizacije

– Podsjetnici za termine – najave pregleda i kontrola

– Medicinski dokumenti se ne šalju izravno putem SMS-a

– Korisnik dobiva sigurnu vezu zaštićenu web sesijom

– Pristup je osiguran provjerom identiteta

– Svaki pristup podacima se bilježi

– Smanjenje administrativnih kontakata za gotovo 25 posto

– Manje telefonskih upita i posjeta

– Više vremena za neposredan rad s pacijentima

Uvođenje nKLIK sustava dio je šire digitalne transformacije zdravstva u Kantonu Sarajevo, s ciljem da usluge budu brže, dostupnije i prilagođene potrebama građana.

Digitalnim servisima poput nKLIK-a zdravstveni sustav postaje učinkovitiji, a građanima sigurniji pristup informacijama važnim za njihovo zdravlje, priopćeno je iz Službe za protokol i press KS.