Facebook uvodi veliku promjenu
Korisnici društvene mreže Facebook mnogo su se žalili na komunikaciju s korisničkom podrškom nakon što im je nalog blokiran. Zbog toga je sada Meta odlučila da pokrene novu funkciju.
Riječ je o razgovoru uživo sa korisničkom podrškom što će korisnicima koji nemaju pristup svojim nalozima olakšati da uspostave kontakt i riješe problem.
Ovo je od velike koristi za ljude koji žele da obnove svoj nalog.
Meta je saopštila da je testni period započeo za korisnike engleskog govornog područja i, ukoliko se pokaže pouzdanim, biće proširen.
Prvi test se fokusira na korisnike koji ne mogu da pristupe svom nalogu zbog neobične aktivnosti ili kršenja pravila Facebook zajednice.